Des questions sur nos panneaux solaires plug and play ?

Des questions sur nos panneaux solaires plug and play ?

Nous avons certainement une réponse brillante à vous apporter

Foire aux questions

Un panneau photovoltaïque en autoconsommation est un système qui permet de produire de l’électricité à partir de l’énergie solaire et de l’utiliser directement dans votre maison ou votre entreprise. Cela réduit votre dépendance au réseau électrique traditionnel et vous aide à économiser sur vos factures d’électricité à La Réunion.

Notre kit plug and play « Kit Easy Plug Duo by Kilowa » est conçu pour être facile à installer et à utiliser. Il comprend tout ce dont vous avez besoin pour commencer à produire de l’électricité solaire à La Réunion, y compris les panneaux solaires plug and play, les câbles, les connecteurs, les micro-onduleurs, le support « Easy Fix by Kilowa » et les instructions d’installation. Vous n’avez pas besoin de compétences techniques avancées pour l’installer.

L’autoconsommation présente plusieurs avantages :

  • Économies sur les factures d’électricité : En produisant votre propre électricité, vous réduisez votre consommation d’énergie provenant du réseau.
  • Indépendance énergétique : Vous devenez moins dépendant des fournisseurs d’électricité traditionnels.
  • Réduction de l’empreinte carbone : L’énergie solaire est une source d’énergie renouvelable et propre.

La quantité d’énergie que vous pouvez produire dépend de plusieurs facteurs, notamment la taille du kit, l’ensoleillement de votre région et l’orientation des panneaux. En général, notre « Kit Easy Plug Duo by Kilowa » est conçu pour couvrir une partie significative de la consommation énergétique d’une maison moyenne surtout à La Réunion

Oui, vous pouvez ajouter des batteries de stockage à votre kit solaire Plug and Play « Easy Plug Duo by Kilowa » pour stocker l’énergie produite pendant la journée et l’utiliser la nuit ou pendant les périodes de faible ensoleillement. Nous proposerons prochainement des options de batteries compatibles avec notre kit.

Nos panneaux solaires plug and play sont conçus pour durer au moins 10 ans, avec une garantie de performance qui assure qu’ils continueront à produire de l’électricité de manière efficace pendant cette période.

Oui, notre « Kit Easy Plug Duo by Kilowa » est conçu pour être compatible avec les systèmes électriques résidentiels standard. Il peut être facilement intégré à votre installation électrique existante.

Les exigences en matière d’autorisation peuvent varier en fonction de votre emplacement. Il est recommandé de vérifier les réglementations locales avant l’installation.

Si votre production d’énergie dépasse votre consommation, l’excédent sera automatiquement réinjecté dans le réseau électrique sans frais supplémentaires. Cette pratique est autorisée par la loi pour les installations photovoltaïques en autoconsommation jusqu’à 3 kW. Il est important de noter que nos kits et notre station sont conçus pour optimiser la consommation de l’énergie produite, minimisant ainsi les surplus.

Notre kit solaire plug and play « Easy Plug Duo by Kilowa » est couvert par une garantie de 10 ans sur les panneaux photovoltaïques et une garantie de 2 ans sur les autres composants. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de garantie.

Vous pouvez commander notre kit directement sur notre site en cliquant ici. Nous offrons plusieurs options de paiement et de livraison à La Réunion.

Oui, nous proposons des services d’installation, à travers nos partenaires, pour ceux qui préfèrent une installation professionnelle. Veuillez nous contacter pour plus de détails et pour obtenir la liste de nos partenaires certifiés à La Réunion.

Si vous rencontrez un problème avec le kit après l’installation, veuillez contacter notre service client. Nous offrons un support technique local basé à La Réunion et des solutions pour résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.

Paiement par CB, Visa, Mastercard et Apple Pay 100% sécurisé grâce à notre partenaire Stripe.

Paiement par virement bancaire, la commande sera expédiée à la réception du virement.

Nous proposons également le paiement en 4 fois sans frais  par CB à la livraison.

Nous n’acceptons pas les paiements par chèque directement sur notre site web pour un paiement en ligne. Cependant, si vous ne pouvez pas utiliser votre carte bancaire pour votre achat, veuillez nous contacter par e-mail sur contact@kilowa.re ou par téléphone au 02 62 00 00 00 pour effectuer un paiement par chèque.

Important : Le paiement doit être effectué en une seule fois. Notez également que votre commande ne sera validée qu’à l’encaissement du chèque, ce qui peut entraîner un délai supplémentaire pour la livraison de votre commande.

Chez Kilowa, la sécurité est notre priorité absolue. Les directives françaises recommandent de ne pas dépasser 900W de puissance installée par circuit de prises pour les systèmes d’autoconsommation plug & play.

Nous nous engageons à vous accompagner dans la compréhension de votre consommation énergétique et à optimiser votre installation solaire. Cela signifie non seulement vous fournir des produits de haute qualité, mais aussi vous conseiller pour adapter votre installation à vos besoins énergétiques réels. Il peut sembler contre-intuitif pour une entreprise de limiter la vente de kits solaires, mais nous croyons fermement que cela est essentiel pour garantir la sécurité et l’efficacité de chaque installation, ainsi que pour maintenir une relation de confiance avec nos clients.

Chez Kilowa, nous vous proposons un accompagnement personnalisé pour déterminer vos besoins, calculer votre consommation de base et vous recommander l’installation idéale pour votre foyer. Etudions ensemble votre talon de consommation !

En France et à La Réunion, chaque foyer est connecté au réseau public de distribution électrique, qui fournit l’électricité nécessaire aux équipements en fonctionnement ou en veille. De manière similaire, votre kit solaire plug and play agit comme une petite centrale électrique, mais avec une différence majeure : le courant généré parcourt une distance beaucoup plus courte, ce qui améliore l’efficacité.

À l’intérieur d’une maison, toutes les prises de courant sont reliées au tableau électrique principal, créant un réseau interconnecté. Il est important de noter que l’électricité circule dans les deux sens : elle est tirée lorsque des appareils consomment de l’énergie et injectée lorsqu’il y a production.

L’électricité suit toujours le chemin le plus court. Ainsi, l’énergie produite par votre kit solaire plug and play « Easy Plug Duo by Kilowa » alimente en priorité vos appareils en fonctionnement avant de puiser dans le réseau public.

L’objectif de l’autoconsommation solaire est de synchroniser votre consommation avec la production de votre panneau solaire. Cela maximise vos économies d’énergie et réduit le besoin de stocker l’électricité solaire, limitant ainsi la quantité d’énergie renvoyée gratuitement dans le réseau public.

Heureusement, synchroniser votre production avec votre consommation ne nécessite pas de grands changements dans vos habitudes. En moyenne, 10% à 25% de la consommation totale de votre logement est permanente, ce qu’on appelle le talon de consommation.

Le talon de consommation est une mesure de la consommation électrique minimale nécessaire pour assurer un fonctionnement régulier et confortable de votre habitat. Vous avez peut-être remarqué que nos kits solaires plug and play ne contiennent pas de moyens de stockage, comme des batteries intégrées, car ils sont conçus pour une consommation immédiate. Calculer ce talon vous permet de choisir le nombre de kits approprié et de maximiser vos économies d’énergie, en évitant de surproduire. Contactez-nous pour que nous puissions étudier ensemble votre projet.

À l’intérieur d’une maison, toutes les prises de courant sont reliées au tableau électrique principal, créant un réseau interconnecté. Il est important de noter que l’électricité circule dans les deux sens : elle est tirée lorsque des appareils consomment de l’énergie et injectée lorsqu’il y a production.

L’électricité suit toujours le chemin le plus court. Ainsi, l’énergie produite par votre « Kit Easy Plug Duo by Kilowa » alimente en priorité vos appareils en fonctionnement avant de puiser dans le réseau public.

L’objectif de l’autoconsommation solaire est de synchroniser votre consommation avec la production de votre panneau solaire. Cela maximise vos économies d’énergie et réduit le besoin de stocker l’électricité solaire, limitant ainsi la quantité d’énergie renvoyée gratuitement dans le réseau public.

Heureusement, synchroniser votre production avec votre consommation ne nécessite pas de grands changements dans vos habitudes. En moyenne, 10% à 25% de la consommation totale de votre logement est permanente, ce qu’on appelle le talon de consommation.

La production annuelle d’un panneau solaire est une donnée relativement prévisible, influencée par des facteurs qui varient peu. Découvrez ici les principaux éléments qui affectent le rendement d’un panneau solaire.

Pour estimer la quantité d’énergie produite chaque année par un panneau solaire, il faut prendre en compte les facteurs suivants :

  1. Irradiation solaire locale : Mesurée en kWh/m² par an, elle représente la quantité d’énergie solaire disponible dans votre région.
  2. Surface du panneau solaire : La taille du panneau détermine la quantité de lumière solaire qu’il peut capter.
  3. Efficacité énergétique du panneau solaire : Le pourcentage d’énergie solaire convertie en électricité.
  4. Orientation et inclinaison : L’angle et la direction du panneau par rapport au soleil influencent son rendement.
  5. Coefficient d’échauffement : La performance du panneau peut diminuer avec l’augmentation de la température.
  6. Usure progressive : La dégradation naturelle du panneau au fil du temps.

Une autre méthode consiste à multiplier le nombre d’heures d’ensoleillement de votre commune par la puissance nominale maximale du panneau solaire, exprimée en Wc (Watt-crête).

Pour une évaluation précise et personnalisée de votre projet, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous accompagner dans cette démarche.

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